Con este curso estarás cualificado para realizar auditorias internas. Conocerás los requisitos exigibles de la norma, asi como la metodología y técnicas fundamentales para realizar una Auditoria de Calidad con Éxito
Válido para las principales entidades de Certificación; AENOR, BVQI, SGS, LLOYDS, ECA, APPLUS... Consultar para el resto. I N F O R M A C I Ó N C U R S O
| Horas |
40 horas |
| Idioma |
Disponible en Castellano |
Contenidos
MÓDULO 1 ÍNDICE
MÓDULO 2 INTRODUCCIÓN Agradecimiento. ¿Cómo utilizar este curso? ¿Cuanto tiempo tardaré?
MÓDULO 3 AUDITORIAS INTERNAS ¿Qué significa que un sistema de gestión de calidad es eficaz? Definición de auditorias internas Objetivos del proceso de auditoria. Tipos de auditorias. Ejercicios
MÓDULO 4 ANÁLISIS DE LA NORMA ISO 9001 Generalidades Enfoque basado en procesos Términos y definiciones Procesos del sistema de gestión de calidad (Módulo de ejemplo) Procesos de alta dirección Procesos de gestión de los recursos Realización del producto Medición, análisis y mejora
MÓDULO 5 PROCESO DE AUDITORIA Planificación de la auditoria Revisión de la documentación Preparación de actividades in situ Fases de la ejecución de una auditoria Fase de comunicación Elaboración del informe Reunión de cierre Actividades de seguimiento Ejercicios
MÓDULO 6 Bibliografía Normas Documentación de apoyo
ANEXO 1 GUIA RÁPIDA DE REALIZACIÓN DE AUDITORIAS
ANEXO 2 EXAMEN AUDITOR INTERNO
¿ C Ó M O H A C E R E L C U R S O ?
Este curso se compone de varios módulos. Al finalizar cada uno de ellos. hay unos ejercicios de autoevaluación. Estos ejercicios son para que compruebes si has adquirido los conocimientos necesarios, no es necesario que nos remitas los resultados. Una vez completado el curso debes remitirnos el examen que encontrarás al final, para que los tutores puedan corregirlo y enviarte lo antes posible tu diploma. ¿ C U Á N T O T I E M P O T A R D A R É ?
Este curso está diseñado para dedicar 40 horas en total, de las cuales 2 horas corresponden al examen final. La recomendación del equipo de quattro es realizarlo como máximo en una semana, para evitar el olvido de las materias aprendidas. No obstante cada alumno puede marcar su propio ritmo de estudio, no siendo recomendable tardar más de 30 días entre el comienzo y final del mismo. O B J E T I V O S
Este curso ha sido diseñado y realizado por consultores con mas de 10 años de experiencia en auditorias e implantación de Sistemas de Calidad Esta calificación se complementa con la formación y experiencia como auditores de certificación. Este curso nace ante la necesidad de simplificar y democratizar las auditorias internas; herramienta que posee la Norma ISO 9001 para demostrar la mejora continua y la satisfacción del cliente. Hemos pretendido realizar un curso ameno, de fácil lectura y comprensión, utilizando ejemplos reales que aclaren situaciones de auditoria. El objetivo general del curso es dotar a los alumnos de los conocimientos, habilidades y competencias para que puedan realizar auditorias internas, bien a sus propias empresas o a otras. Es decir que el alumno sea capaz después de realizar el curso de planificar y llevar a cabo una auditoria interna. La Acción formativa está destinada a aquellos profesionales que deseen bien adquirir los conocimientos básicos en auditorias de calidad como aquellos que quieran profundizar en ese ámbito de la calidad.; Responsables de Calidad, Auditores Internos, responsables de procesos, consultores etc. |